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Fabricante coreano de automóviles Kia ha emitido una segunda llamada a revisión para los sedanes Optima fabricados en 2013-14. Esta es la segunda ronda de llamadas a revisión desde 2020 para esta marca y modelo, y se inició por la preocupación de que una manguera de combustible de baja presión que funcionaba mal podría causar que los vehículos se incendiaran.

Se trata de una llamada a revisión a nivel nacional que afecta a unos 72.000 vehículos. Kia señaló que los problemas con la manguera de combustible defectuosa provocaron que los vehículos se incendiaran.

Problemas con la primera llamada a revisión de Kia

La Administración Nacional de Seguridad en el Transporte por Carretera (NHTSA) publicó un aviso de llamada a revisión después de que Kia descubriera que las reparaciones realizadas tras la llamada a revisión inicial se habían hecho de forma incorrecta, lo que ha dado lugar a la llamada a revisión actual. La llamada a revisión inicial se debió a la preocupación de que la manguera de combustible del vehículo pudiera agrietarse y provocar un incendio.

Es posible que algunos concesionarios de Kia hayan utilizado cinta protectora contra el calor de forma inadecuada en lugar de sustituir la manguera por completo. Kia declaró que "es posible que la solución de la anterior llamada a revisión 20V100 no haya sido aplicada correctamente en todos los casos por los concesionarios"; por lo tanto, era necesaria una segunda llamada a revisión. 

Más de 150 reclamaciones de garantía y muchas quejas de clientes al centro de atención al cliente de Kia provocaron la investigación de la NHTSA y la llamada a revisión.

Kia States No hay informes de lesiones

Kia declaró que no tenía informes de lesiones, accidentes, incendios o muertes derivadas de los problemas de la manguera de combustible después de la llamada inicial. Sin embargo, el fabricante de automóviles dio instrucciones a los concesionarios para que sustituyeran la manguera de combustible defectuosa en lugar de repararla. Por lo tanto, los propietarios de Kia deberían poder llevar su coche al concesionario más cercano para que les cambien la manguera de combustible. 

A partir del 15 de abril, Kia empezará a informar a los propietarios por escrito y por correo. La notificación incluirá información sobre lo que cubre la llamada a revisión y cómo los propietarios de automóviles pueden hacer para conseguir la sustitución de la manguera de combustible defectuosa. Los propietarios de vehículos y los arrendatarios también pueden ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Kia por teléfono en el (800) 333-4542 con cualquier pregunta.

Otras retiradas de Kia

No es la primera vez que Kia tiene problemas de incendios: algunos modelos Optima y Sorento pueden haber tenido problemas de fugas de líquido de frenos. 

La empresa aconsejó a estos propietarios que aparcaran sus coches en el exterior, no en un garaje, y lejos de otras estructuras. Según un informe de investigación de la NHTSA, también instó a los conductores a estar atentos a los olores a quemado o al humo que sale del coche, lo que indica un incendio del motor. 

En ese momento, Kia (junto con Hyundai, otro fabricante de automóviles) retiró unos 37.000 vehículos por posibles problemas de incendio.

Los vehículos afectados en esta llamada a revisión son los que tienen motores de 2,5 litros con turbocompresor, incluidos;

• Modelo 2020-21 Kia Sorento
• Modelo 2020-21 Kia K5
• Modelo 2020-21 Hyundai Sonata
• Modelo del año 2020-21 Hyundai Santa Fe

Por último, Kia emitió otra llamada a revisión que afectó a más de 400.000 coches y monovolúmenes por problemas con los airbags. Al fabricante le preocupaba que los airbags no se inflaran correctamente en caso de accidente.

Los vehículos afectados en esta llamada a revisión fueron:

• Monovolúmenes Kia Sedona del año de modelo 2017-19
• Modelo del año 2017-18 Kia Forte sedanes y coupés
• Modelos del año 2017-19 de los utilitarios Kia Soul y Soul EV

Kia no emitió ninguna advertencia a los propietarios de automóviles sobre los pasos a seguir para esta llamada a revisión.

¿Se ha visto afectado por un Kia defectuoso?

Si ha comprado o alquilado uno de estos modelos de Kia o Hyundai que han sido retirados del mercado, o si ha tenido problemas con su Kia debido a un tubo de combustible defectuoso, puede tener derecho a una indemnización, incluida la reparación o sustitución del vehículo. 

Las Leyes Limón de California protegen a los consumidores de defectos debidos a vehículos mal diseñados o problemas en el proceso de fabricación. Si usted ha intentado varias reparaciones y el problema sigue sin solucionarse, entonces usted puede tener un caso contra Kia. Wirtz Law tiene la experiencia en la Ley del Limón de California que usted necesita para llegar a un acuerdo. Póngase en contacto con nosotros con nuestra oficina hoy mismo.

Para más información, llame a los experimentados abogados litigantes al (858) 259-5009 para una evaluación gratuita de su caso.