Mujer conduciendo un Kia, parabrisas con luz solar

Una manguera de combustible defectuosa provoca la retirada de Kia

Fabricante coreano de automóviles Kia ha emitido una segunda llamada de atención para los sedanes Optima fabricados en 2013?14. Esta es la segunda ronda de llamadas de atención desde 2020 para esta marca y años de modelo, y se inició por la preocupación de que una manguera de combustible de baja presión que funcionaba mal podría causar que los vehículos se incendiaran.

Se trata de una llamada a revisión a nivel nacional que afecta a unos 72.000 vehículos. Kia señaló que los problemas con la manguera de combustible defectuosa provocaron que los vehículos se incendiaran.

Problemas con la retirada inicial de Kia

La Administración Nacional de Seguridad en el Transporte por Carretera (NHTSA) publicó un aviso de retirada del mercado después de que Kia descubriera que las reparaciones realizadas tras la retirada inicial se habían hecho de forma incorrecta, lo que ha llevado a la actual retirada. La llamada a revisión inicial se debió a la preocupación de que la manguera de combustible del vehículo pudiera agrietarse y provocar un incendio en el coche.

Es posible que algunos concesionarios de Kia hayan utilizado incorrectamente la cinta protectora del calor en lugar de sustituir la manguera por completo. Kia declaró que "es posible que los concesionarios no hayan aplicado correctamente en todos los casos la solución de la anterior llamada a revisión 20V100", por lo que ha sido necesaria una segunda llamada a revisión. 

Más de 150 reclamaciones de garantía y muchas quejas de clientes al centro de atención al cliente de Kia provocaron la investigación de la NHTSA y la llamada a revisión.

Kia States No hay informes de lesiones

Kia declaró que no tenía informes de lesiones, accidentes, incendios o muertes derivadas de los problemas de la manguera de combustible después de la llamada inicial. Sin embargo, el fabricante de automóviles dio instrucciones a los concesionarios para que sustituyeran la manguera de combustible defectuosa en lugar de repararla. Por lo tanto, los propietarios de Kia deberían poder llevar su coche al concesionario más cercano para que les cambien la manguera de combustible. 

Kia empezará a notificar a los propietarios de los vehículos por escrito, por correo, a partir del 15 de abril. La notificación incluirá información sobre lo que cubre la llamada a revisión y cómo los propietarios de los coches pueden hacer que se sustituya la manguera de combustible defectuosa. Los propietarios y arrendatarios de vehículos también pueden ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Kia por teléfono en el (800) 333-4542 si tienen alguna pregunta.

Otras retiradas de Kia

No es la primera vez que Kia tiene problemas de incendios: algunos modelos del Optima y del Sorento pueden haber tenido problemas de fugas de líquido de frenos. 

La empresa aconsejó a estos propietarios que aparcaran sus coches en el exterior, no en un garaje, y lejos de otras estructuras. Según un informe de investigación de la NHTSA, también instó a los conductores a estar atentos a los olores a quemado o al humo que sale del coche, lo que indica un incendio del motor. 

En ese momento, Kia (junto con Hyundai, otro fabricante de automóviles) retiró unos 37.000 vehículos por posibles problemas de incendio.

Los vehículos afectados en esta llamada a revisión son los que tienen motores de 2,5 litros con turbocompresor, incluidos;

  • Modelo del año 2020-21 Kia Sorento
  • Modelo del año 2020-21 Kia K5
  • Modelo del año 2020-21 Hyundai Sonata
  • Modelo del año 2020-21 Hyundai Santa Fe

Por último, Kia emitió otra llamada a revisión que afectó a más de 400.000 coches y monovolúmenes por problemas con los airbags. Al fabricante le preocupaba que los airbags no se inflaran correctamente en caso de accidente.

Los vehículos afectados en esta llamada a revisión fueron:

  • Monovolúmenes Kia Sedona del año 2017 a 19
  • Modelos del año 2017?18 de los sedanes y coupés Kia Forte
  • Modelos del año 2017-19 del Kia Soul y del Soul EV

Kia no emitió ninguna advertencia a los propietarios de vehículos sobre los pasos a seguir para esta llamada a revisión.

¿Se ha visto afectado por un Kia defectuoso?

Si ha comprado o alquilado uno de estos modelos de Kia o Hyundai que han sido retirados del mercado, o si ha tenido problemas con su Kia debido a un tubo de combustible defectuoso, puede tener derecho a una indemnización, incluida la reparación o sustitución del vehículo. 

Las leyes del limón de California protegen a los consumidores de los defectos debidos a vehículos mal diseñados o a problemas en el proceso de fabricación. Si ha intentado varias reparaciones y el problema sigue sin solucionarse, entonces puede tener un caso contra Kia. Wirtz Law tiene la experiencia en la Ley del Limón de California que usted necesita para buscar un acuerdo. Póngase en contacto con nosotros con nuestra oficina hoy mismo.

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