2012 թվականի սեպտեմբերին մեր հաճախորդը՝ հայցվորը, գնել է նոր 2013 թ. BMW 335i Active Hybrid “Ultimate Driving Machine” սպորտային սեդան՝ իր երազանքի ավտոմեքենան և առաջին նոր ավտոմեքենան, երբ տասներեք տարի վարել էր օգտագործված 1999 թ. Honda Civic։ Նա ոգևորված էր պարգևատրել իրեն պրեմիում դասի շքեղ ավտոմեքենայով՝ դոկտորական աստիճան ստանալուց հետո, սակայն խորը հիասթափվեց։ Հայցվորը հաջորդ տարիների ընթացքում բազմիցս ներկայացրել է 335i-ն վերանորոգման բազմաթիվ խնդիրների համար, և ամեն անգամ, երբ թվում էր, որ մեկ խնդիր լուծվել է, այն կամ կրկին վերադառնում էր, կամ ի հայտ էր գալիս նոր խնդիր։ 335i-ն ուներ խնդիրներ՝ կտրուկ և անհարթ արագացման, շարժիչի անկայուն աշխատանքի, արգելակման և կտրուկ կանգառի դժվարությունների, օդորակիչի խափանումների, յուղի արտահոսքի, ապակիների հալեցուցիչի (defroster) անսարքությունների, ջրի փականների խցանման, մարտկոցի կոնտակտների կոռոզիայի, ապահովիչների այրման, անվտանգության համակարգի խափանումների և հովացուցիչ հեղուկի արտահոսքի հետ։ Սրանք միայն վերանորոգման հրամաններում նշված թերություններն էին։ Կային նաև լրացուցիչ թերություններ, որոնք արտացոլվում էին միայն BMW տեխնիկներին տեսանելի թաքնված կոդերում։.

Առաջին 50 000 մղոն ճանապարհի ընթացքում 56 օր սպասարկման մեջ չլինելու և BMW-ին 14 անգամ գնալ-գալու արդյունքում հայցվորը ամբողջությամբ կորցրեց վստահությունը տրանսպորտային միջոցի նկատմամբ և հոգնել էր “whack-a-mole” խաղից։ 2017 թվականի հունվարին հայցվորը զանգահարեց BMW-ին՝ մեքենան հետ գնելու խնդրանքով։ Չնայած երկար երաշխիքային վերանորոգումների պատմությանը, BMW-ն ձևական մերժում տվեց՝ հայտնելով, որ “խորը հետաքննությունից” հետո պարզվել է, որ «մեքենայի սպասարկման պատմությունը չի պարտադրում BMW NA-ին հետ գնել այն», և, հետևաբար, հայցվորի խնդրանքը մերժվել է առանց հետագա քննարկման։.

Դիմողը վարձեց փաստաբաններ՝ իր Կալիֆորնիայի «Լեմոն Լո» իրավունքները պաշտպանելու համար։ 2019 թվականի օգոստոսին նրա գործը քննվեց Los Angeles County Բարձրագույն դատարանում։ Դիմողին պաշտպանեցին Կալիֆորնիայի «Լեմոն Լո» դատավարական փաստաբանները։ Richard Մ. Wirtz և Jessica R. Underwood, ի Wirtz Law APC. Մոտ երկու շաբաթ տևած դատավարությունից և երկու ժամից մի փոքր ավելի խորհրդակցելուց հետո ժյուրին վճիռ կայացրեց հայցվորի օգտին և նրան հատուցեց թե՛ Վերավաճառքի գին և մի քաղաքացիական տուգանք BMW-ին պատժելու համար նրա առաջնամիտ Կալիֆորնիայի «Լեմոն» օրենքի խախտում ընդհանուր գումարով $103,572.32, և BMW-ին պարտավորեցրին վճարել հայցվորի փաստաբանական վճարներն ու ծախսերը։.

Լրացուցիչ տեղեկությունների համար զանգահարեք փորձառու դատավարական փաստաբաններին՝ 858-259-5009 հեռախոսահամարով, անվճար գործի գնահատման համար։.