Մեր հաճախորդը՝ հայցվորը, գնել է օգտագործված, սերտիֆիկացված նախորդ սեփականության (“CPO”) 2011 թ. BMW X1 SUV, որը գովազդվում էր որպես նորից ավելի լավ՝ երկարացված երաշխիքով։ Նա հասկացավ, որ ինչ-որ բան սխալ է, երբ առաջին շաբաթվա ընթացքում ղեկը դարձավ կոպիտ, իսկ շարժիչը սկսեց սարսափելի ճռռոց արձակել։ Դիմողը անմիջապես վերադարձրեց X1-ը BMW-ի լիազորված վերանորոգման կենտրոն, սակայն որևէ աշխատանք չկատարվեց։ Հաջորդ երկու տարիների ընթացքում նա տասը (10) անգամ վերադարձավ BMW, նույն բողոքներով և ավելին՝ մեքենայի հանկարծակի ցատկումներով և շարժիչի/փոխանցիչի անհանգստացնող ձայներով։ BMW-ն փորձեց լուծել խնդիրը՝ փոխարինելով փոխանցիչը, մոմերը, վառելիքի ինժեկտորները, դիֆերենցիալը և հետևի արտանետման բաղադրիչները, սակայն ոչինչ չլուծեց խնդիրները։.

2016 թվականի հունվարին հայցվորը այլևս համբերություն չունեցավ և խնդրեց BMW-ին հետ գնել իր X1-ը։ BMW-ն մերժեց նրա խնդրանքը և հորդորեց վերադառնալ իր ավտոսրահ՝ X1-ը կրկին վերանորոգելու համար։ Նա BMW-ին տվեց մեկ այլ հնարավորություն խնդիրները շտկելու համար, սակայն ապարդյուն։ Դիմողը երկրորդ անգամ խնդրեց BMW-ին հետ գնել իր X1-ը, սակայն BMW-ն կրկին մերժեց և առաջարկեց վճարել երկու “goodwill” ֆինանսական վճարումներ կամ տրամադրել $3,000 “loyalty credit” նոր BMW-ի առևտրի համար, եթե նա ցանկանար հրաժարվել X1-ից։.

Դիմողը վարձեց փաստաբան՝ իր Կալիֆորնիայի «Լեմոն Լո» իրավունքները պաշտպանելու համար։ 2018 թվականի ամռանը նրա գործը քննվեց Los Angeles Բարձրագույն դատարանում։ Դատավարության սկսվելու պահին Դիմողը X1-ը վերանորոգման էր հանձնել զարմանալի տասնյոթ (17) անգամ։ Կալիֆորնիայի «Լեմոն Լո» դատավարության փաստաբաններ Richard Մ. Wirtz, Amy R. Rotman, և Jessica R. Underwood կամ Wirtz Law APC Դատավարությունը վարեց։ Մեկ շաբաթ տևած դատավարությունից և երեք ժամ խորհրդակցելուց հետո ժյուրին վճիռ կայացրեց հայցվորի օգտին և հատուցում նշանակեց։ ամբողջական վերադարձ պլյուս $5000 ներսում ուղղակի և անուղղակի վնասներ ընդհանուր գումարը կազմել է $69,653.64, և BMW-ին պարտավորեցրել են վճարել հայցվորի փաստաբանի վճարներն ու ծախսերը։ Բացի այդ, ժյուրին պարզել է, որ BMW-ն գործել է մտադրաբար X1-ը անհապաղ հետգնելու իր օրինական պարտավորությունները չկատարելու համար և, հետագայում, BMW-ին քաղաքացիական տուգանքներ նշանակվեցին՝ BMW-ին պատժելու և ապագայում Կալիֆոռնիայի «Լեմոն Լո» օրենքի խախտումները կանխելու նպատակով։.

Լրացուցիչ տեղեկությունների համար զանգահարեք փորձառու դատավարական փաստաբաններին՝ 858-259-5009 հեռախոսահամարով, անվճար գործի գնահատման համար։.