Ford retira del mercado más de 270.000 vehículos por defectos en las baterías
Ford Motor Company ha emitido una importante llamada a revisión que afecta a más de 270.000 vehículos, incluidos los SUV Bronco Sport 2021-2023 y las camionetas Maverick 2022-2023. El problema se deriva de baterías defectuosas que pueden degradarse y fallar inesperadamente, planteando problemas de seguridad para los conductores y pasajeros. Los vehículos pueden detenerse repentinamente o no arrancar debido a un problema de alimentación.
Las baterías defectuosas suponen un riesgo de accidente de tráfico
Según la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carretera (NHTSA), los vehículos afectados tienen baterías defectuosas de 12 voltios fabricadas por Camel Battery de China. Los defectos internos de soldadura y correa pueden hacer que las baterías mueran repentinamente.
Estos fallos pueden aumentar significativamente el riesgo de accidentes debido a la pérdida de accesorios eléctricos como las luces de emergencia y otros dispositivos alimentados por batería. La pérdida de potencia de propulsión puede hacer que el vehículo se cale a baja velocidad, creando un grave peligro. La batería puede degradarse hasta el punto de que el coche no pueda volver a arrancar después de detenerse. Aunque Ford no ha informado de accidentes, incendios o lesiones relacionados con este problema, los peligros potenciales son evidentes.
Detalles de la llamada a revisión de Ford
La llamada a revisión afecta a 272.817 vehículos fabricados entre febrero de 2021 y octubre de 2023. Ford ha anunciado que los concesionarios inspeccionarán y sustituirán las baterías defectuosas sin coste alguno para los propietarios. Los vehículos reparados en una llamada a revisión anterior también pueden requerir reparaciones adicionales. La actualización del software para detectar los problemas de la batería y emitir advertencias a los conductores formará parte del remedio.
Esta llamada a revisión se produce después de un problema similar en 2024, cuando Ford retiró más de 456.000 vehículos Bronco Sport y Maverick por problemas relacionados con las baterías. En aquella ocasión, las baterías defectuosas hacían que los vehículos perdieran potencia sin previo aviso. A pesar de las reparaciones realizadas, la NHTSA recibió al menos 19 quejas de propietarios de vehículos por fallos continuados de las baterías. Una investigación posterior reveló que la solución anterior era insuficiente, lo que provocó la retirada actual.
¿Qué deben hacer los propietarios de vehículos afectados?
Si es propietario de un Ford Bronco Sport 2021-2023 o un Ford Maverick 2022-2023, es crucial que actúe con rapidez. Si recibe un aviso de llamada a revisión o determina que su vehículo está afectado, esto es lo que puede hacer:
- Programe una inspección gratuita y la sustitución de la batería en un concesionario Ford. El remedio también puede incluir la instalación de una batería de 12 V Absorbed Glass Mat más fiable.
- Seguimiento de los intentos de reparación. Si el problema persiste después de la reparación, documente las fechas y detalles de todas las visitas de servicio, facturas de reparación y órdenes de trabajo del concesionario.
- Si ya has pagado las reparaciones de la batería relacionadas con este problema, puede que tengas derecho a un reembolso por parte de Ford.
Los fallos de la batería no sólo causan molestias a los conductores, sino que también suponen importantes riesgos para la seguridad. Si su vehículo muestra signos de pérdida de potencia, calado o dificultad para volver a arrancar, evite conducirlo hasta que se inspeccione y repare el problema. Las baterías defectuosas pueden dejar a los conductores varados o vulnerables a accidentes de tráfico, especialmente si el vehículo pierde funciones esenciales como las luces de emergencia.
Conozca la Ley del Limón de California
Es esencial que los propietarios de vehículos conozcan sus derechos en virtud del Ley del limón de California. Se considera que un vehículo es defectuoso si defecto afecte sustancialmente a su uso, valor o seguridad. La llamada a revisión de un vehículo no significa automáticamente que un coche sea un "limón". Sin embargo, si su Ford Bronco Sport o Maverick sigue teniendo problemas con la batería después de múltiples intentos de reparación, es posible que se trate de un vehículo defectuoso. En ese caso, puede tener derecho a un reembolso, a un vehículo de sustitución o a una indemnización por daños y perjuicios.
Aunque un inconveniente menor no califica, usted puede tener un reclamo de la ley de limón si Ford no puede arreglar con éxito el problema de la batería, incluso después de un número razonable de intentos de reparación. La ley del limón de California no tiene un requisito establecido para los intentos de reparación. Sin embargo, especifica que se debe dar a los fabricantes una oportunidad razonable de resolver el problema. Por lo general, dos o más intentos de reparación pueden ser motivo suficiente para presentar una reclamación.
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