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Lo interesante de los concesionarios de automóviles es que, a pesar de que muchos concesionarios y fabricantes afirman ser independientes entre sí, como el concesionario es el taller de reparación autorizado del fabricante, ese hecho le convierte en un "agente del fabricante de automóviles" legal en cualquier demanda sobre la ley del limón. Al reparar sus vehículos en un concesionario, es como si hubiera entregado su coche al propio fabricante. Al fin y al cabo, no puede llevar su coche a Detroit y conducirlo de vuelta a Ford o GM!

Indemnización por daños y perjuicios son contra el fabricante por no haber reparado los defectos de tu vehículo tras intentarlo al menos dos veces. Dado que una reclamación de la ley del limón se deriva de la garantía expresa de un coche nuevo, los defectos deben estar en los materiales del coche o en su mano de obra. Normalmente, los defectos se manifiestan como piezas y/o equipos defectuosos, bajo rendimiento debido a una fabricación o mano de obra de mala calidad, o piezas o programas informáticos que faltan y/o funcionan mal. Dicho esto, reclamar al concesionario por un vehículo defectuoso es lo mismo que reclamar directamente al fabricante. En California, siempre que el coche que compró se vendiera con una garantía de coche nuevo, completa o un saldo, y las reparaciones se realicen en California, se aplicará la ley del limón. Hay algunas excepciones para los consumidores militares, pero debes consulte a un abogado con experiencia en la Ley del Limón de California para su situación específica.

¿Quién puede presentar una reclamación conforme a la Ley del Limón de California?

Es importante que el demandante que desee presentar una reclamación de la ley del limón en California no sólo está familiarizado con la ley, sino que tiene registros y recibos para respaldar sus reclamaciones, por ejemplo, todas las facturas de cada vez que su coche fue supuestamente reparado pero no lo fue, y usted tuvo que volver para más reparaciones. No se preocupe si no ha llevado bien los registros; un abogado experto en la ley del limón puede ayudarle a conseguirlos para su reclamación.

La Ley del Limón cubre los siguientes vehículos nuevos/usados que vienen con la garantía de vehículo nuevo del fabricante. Estos incluyen:

• SUVs
• Coches
• Furgonetas
• VE
• Híbridos
• Camionetas
• Muchos vehículos alquilados o comprados para uso profesional
• Vehículos de demostración propiedad del concesionario
• La cadena cinemática, el chasis cabina y el chasis de una autocaravana
• Vehículos alquilados o comprados para uso familiar, doméstico o personal

Contra quién se presenta una reclamación de la ley del limón se basa normalmente en las circunstancias y los hechos del caso. Con años de casos exitosos, Wirtz Law APC puede guiarle de forma experta a través de los complicados aspectos de la ley del limón de California.

El comienzo de un problema

El hecho de que su vehículo tenga un problema por primera vez no lo califica inmediatamente como un "limón". Para poder presentar una reclamación basada en la ley del limón, el propietario del vehículo debe reunir los siguientes requisitos, o algunos de ellos. Entre ellos se incluyen:

• El vehículo tenía o tiene un defecto o defectos cubiertos por la garantía, que afectan significativamente a su uso, valor y/o seguridad.
• El fabricante del vehículo, en un taller local autorizado, intentó repararlo al menos en dos o más ocasiones.
• O el vehículo estuvo fuera de servicio siendo reparado durante más de 30 días, y no necesariamente todos consecutivos.
• Y el defecto identificado no ha sido causado por un uso no autorizado o no razonable por parte del comprador.

Es perfectamente comprensible que un consumidor no sepa con exactitud qué califica a su vehículo problemático de "limón". Por eso le animamos a llámenos al Wirtz Law APC y obtenga ayuda. Podemos hacerle saber si su vehículo cumple los criterios de ser un limón. Estamos aquí para escuchar su historia y ayudarle a recuperar la plena indemnización por sus problemas.

¿Una estafa de la garantía?

La primera regla de las reclamaciones de la ley del limón es que los fabricantes de coches y las garantías no están de su parte. Ellos, al igual que las compañías de seguros, prefieren hacer las cosas fácil y rápidamente. Esto suele significar ofrecer una indemnización a la baja o alguna otra vía que suena bien pero que puede acabar empeorando aún más tu situación.

Entre los consejos para conservar sus derechos a presentar una reclamación conforme a la ley del limón se incluyen:

• Antes de discutirlo con un abogado con experiencia en la ley del limón de California, no firme nada con nadie. Si lo hace firmar documentos sin consultar con un abogado, usted puede descubrir que usted ha firmado lejos de su ley del limón y los derechos de garantía. 
• Desconfíe de las ampliaciones de garantía o de las ofertas de reembolso de un número determinado de mensualidades. A los fabricantes de automóviles les gusta denominar estos pagos pacificadores como buena voluntad. De hecho, estas ofertas suelen incluir un acuerdo de exención de responsabilidad y conciliación que debes firmar, en el que renuncias a tu derecho a un reembolso completo e incluso a sanciones civiles. No lo firme. Renuncia a tu derecho a presentar una reclamación por incumplimiento de la ley del limón o incumplimiento de la garantía por problemas continuados.
• Vale la pena repetir - no firme nada hasta que hable con un abogado con experiencia en la ley del limón de California en Wirtz Law APC.
• Nunca, repito, nunca aceptes una oferta de arbitraje de un fabricante de automóviles si puedes evitarlo. No es una opción mejor. Estadísticamente, el arbitraje significa una mayor probabilidad de perder su caso o de recibir una indemnización mucho menor que la que podría recibir yendo a juicio. Además, los árbitros suelen estar patrocinados por los fabricantes. 
• Lea siempre las cláusulas de la ley del limón en cualquier orden de compra. A menudo contienen trampas ocultas para forzar el arbitraje.

Si bien hay un montón de "no hacer", también hay muchos "sí" que tiene sentido para asegurarse de que está cubierto en caso de que su vehículo resulte ser un limón. En Wirtz Law APC conocemos todos los entresijos para asegurarnos de que recibe una compensación justa y lo que se merece. Conocemos las trampas. Conocemos las tácticas utilizadas por los fabricantes de automóviles y los fabricantes y distribuidores y estamos aquí para ayudarle a ganar. 

¿Está pensando en presentar una reclamación por la Ley del Limón en California?

Si usted cree que su coche es un limón y desea obtener más información sobre cómo presentar una reclamación de California Lemon Law, póngase en contacto con el abogados especializados en derechos de los consumidores en Wirtz Law APC. 

Somos conocidos en todo el estado como algunos de los más respetados y experimentados abogados de la Ley del Limón. Hemos recuperó $76 millones en daños y perjuicios para nuestros clientes y hemos conseguido indemnizaciones en más del 97 por ciento de los casos que llevamos. Su mejor decisión es llamar al Wirtz Law APC.

Aunque nuestra oficina se encuentra en La Jolla, CA, también servimos a otras partes del estado, tales como Sur de California, California Centraly Norte de California. Para obtener más información y para programar una consulta gratuita con un abogado de la Ley del Limón en Wirtz Law APC, llámenos al 858-259-5009. También puede ponerse en contacto con nosotros a través de formulario de contacto en línea.