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California ofrece protecciones al consumidor para los vehículos considerados "lemons", es decir, coches con cobertura de garantía restante que presentan uno o varios defectos graves de fabricación. 

El vehículo debe ser incapaz de ser reparado en un número razonable de intentos de reparación. Si tu coche tiene un fallo o defecto irreparable, entonces puedes tener derecho a un reembolso o a una sustitución.

Sin embargo, conseguir ese reembolso no es tan sencillo como llevar el recibo al concesionario y pedir un coche nuevo. Hay algunos pasos que debe dar para probar su reclamación. Contratar a un abogado con experiencia en reclamaciones en California ley del limón reclamaciones puede aumentar exponencialmente sus posibilidades de éxito.

Arregla tu coche

No puedes declarar que el coche es un "limón" y pedir que te devuelvan el dinero; lleva el coche al concesionario y documenta todas las reparaciones. Para que el coche se considere defectuoso, hay que llevarlo a reparar a un taller autorizado. 

El concesionario debe disponer de un "número razonable" de veces para solucionar el problema, que pueden ser tan sólo dos. Si llevas tu coche a un concesionario no autorizado, podrías anular la garantía.

Para que se aplique la ley del limón, tu coche tiene que estar en garantía de fábrica o ser un vehículo de segunda mano certificado.

Las órdenes de reparación del concesionario son parte de la documentación que necesitará para su caso de la ley del limón. Estos documentos enumeran el área específica de preocupación. En particular, tome nota cuando tenga que repetir la visita por el mismo problema.

Reúna toda su documentación

Después de haber dado al concesionario un número razonable de intentos para solucionar el problema -que pueden ser sólo dos, aunque no hay una norma rígida-, puede solicitar una indemnización en virtud de la Ley del limón. Necesitarás una copia del contrato de compra o alquiler y copias de todas las órdenes de reparación del concesionario.

Las leyes de limón de California cubren las reparaciones realizadas mientras el coche estaba en garantía. Si la garantía expira, pero todas las reparaciones se hicieron mientras estaba activo, todavía puede seguir su caso.

¿Necesito un abogado especialista en limones?

Sí, contratar a un abogado para que represente sus intereses le ayudará en su caso. Las leyes relativas a los "limones" pueden ser complejas, y tener a alguien que lleve tu caso te ayuda. 

No hay duda de que el fabricante tendrá todo un equipo de defensa legal, por lo que tener tu propia representación te pone en igualdad de condiciones. 

Su abogado también puede asegurarse de que dispone de la documentación correcta y trabajar con usted en el proceso de conciliación. Presentarán una demanda formal ante el tribunal y luego el fabricante responderá a esa demanda.

Si el fabricante considera válida la reclamación, probablemente le hará una oferta de conciliación. Tu abogado se encargará de las negociaciones por ti. Además del propio coche, el acuerdo puede incluir el reembolso de los gastos incurridos para reparar el vehículo, como la grúa, los coches de alquiler y cualquier gasto de reparación.

¿Iré a juicio por mi demanda del limón?

El arbitraje no es obligatorio en California, pero puede acabar en los tribunales si usted y el fabricante no llegan a un acuerdo. Puede que denieguen tu reclamación, en cuyo caso tendrás que probar tu caso ante un tribunal. O bien, el fabricante puede "rebajar" su oferta, no ofrecer lo suficiente para sustituir el vehículo o no cubrir totalmente los costes asociados.

Lo mejor para ambas partes suele ser llegar a un acuerdo extrajudicial, ya que suele costar menos y la resolución es más rápida. Sin embargo, cada caso es diferente, así que confíe en el criterio de su abogado.

¿Ha comprado un limón?

Si ha estado intentando que le reparen el coche y aún no se lo han arreglado, es posible que la ley del limón le ampare. Para más información, llame a los experimentados abogados litigantes al (858) 259-5009 para una evaluación gratuita del caso.