Orange County Proceso de la Ley del Limón

Orange County Los abogados especialistas en autoservicios le ayudan a luchar contra los grandes fabricantes de automóviles

Para miles de residentes del Orange County, sus coches son algo más que una herramienta para desplazarse. Muchos de nosotros pasamos una hora o más al día en nuestros vehículos. Confiamos en ellos, dependemos de ellos y necesitamos que funcionen de forma fiable. 

Nadie espera un coche perfecto, pero un coche fiable y seguro debe hacer algo más que llevarte del punto A al punto B. Si un coche recién comprado tiene uno o varios defectos, el vehículo se convierte en una fuente de estrés e incertidumbre para el comprador. Conducir al trabajo o salir a hacer recados a una tienda local puede convertirse en una tarea desalentadora. Entrar en un coche con defectos conocidos supone un riesgo excesivo para el uso, el valor y la seguridad del vehículo. 

Las leyes de California sobre vehículos defectuosos, también conocidas como "leyes del limón". cubren situaciones en las que un vehículo nuevo o de segunda mano certificado no es fiable y no puede repararse tras un número razonable de intentos. Un vehículo así se considera defectuoso. Cuando las grandes multinacionales del automóvil le venden un vehículo defectuoso y no se lo compran, es el momento de llame al (310) 556-2121. Hable con un abogado con experiencia en limones Orange County para ayudar a determinar los próximos pasos a seguir para su coche limón. 

Orange County Estadísticas de vehículos defectuosos

Según el Departamento de Vehículos Motorizados de California, más de 2,3 millones de turismos, camionetas, monovolúmenes, vehículos eléctricos y todoterrenos se matricularon en el Orange County en 2019. Solo en julio de 2022 se matricularon más de 11.000 vehículos nuevos en Orange County.

Cada año se matriculan en California unos 7,6 millones de vehículos nuevos. Sólo el 0,45% de ellos, es decir, unos 34.000 vehículos, dan lugar a una reclamación de la ley del limón presentada ante un tribunal de California. Sin embargo, no todos los que tienen una reclamación válida de la ley del limón la presentan en los tribunales. La mayoría de los casos se resuelven sin una demanda. 

El Auto Lemon Index de CALPIRG rastrea las reclamaciones de la ley de limón, incluidos los datos sobre qué fabricantes crearon cada limón. El estudio encontró que entre 2018 y 2021, cinco fabricantes de automóviles tenían las tasas más altas de reclamaciones de la ley de limón por vehículo vendido:

• General Motors: 1 de cada 78
• Jaguar Land Rover España: 1 de cada 83
• Fiat Chrysler: 1 de cada 107
• Nissan Norteamérica: 1 de cada 115
• Ford Motor Company: 1 de cada 148

¿Cómo se comparan estas cifras con las de otros fabricantes de automóviles? La empresa que se enfrentó al menor número de reclamaciones fue Toyota Motor Sales. Entre 2018 y 2021, Toyota recibió solo una reclamación de la ley del limón por cada 2,029 vehículos vendidos. Aunque Toyota tuvo un bajo número de reclamaciones, no significa que no se pueda presentar una Reclamación de la ley del limón de Toyota. Hable con uno de nuestros abogados acerca de su vehículo limón para identificar si una opción de recompra es factible para su situación única. 

¿Qué vehículos cubre la ley del limón de California? 

La ley del limón de California se aplica cuando: 

Las reparaciones de su vehículo están cubiertas por una garantía del fabricante. Las garantías originales y las garantías de segunda mano certificadas (CPO) cuentan como garantías del fabricante. 

El vehículo es un vehículo de pasajeros, una autocaravana o un camión pequeño. Las leyes del limón cubren:

• Coches;
• Camionetas;
• Furgonetas y monovolúmenes;
• Los SUV;
• EVs;
• Chasis de autocaravanas, chasis-cabina, trenes de transmisión; y
• Camiones propiedad de pequeñas empresas con un peso bruto total de 10.000 libras o menos. 

El peso bruto total de un vehículo es el peso del coche con el depósito vacío. No debe confundirse con la clasificación total bruta del vehículo, que mide cuánto puede cargar el coche. 

El vehículo fue comprado al por menor o alquilado. Tanto la compra como el alquiler están cubiertos por la ley del limón, si se compran o alquilan en California. Sin embargo, existe una excepción para las personas que realizan el servicio militar.

El vehículo se adquirió para uso personal o de determinadas pequeñas empresas. Un coche comprado para uso personal, doméstico o familiar está cubierto por la ley del limón siempre que cumpla otros requisitos. 

Muchas compras de vehículos de pequeñas empresas también entran en la ley del limón. Un vehículo de una pequeña empresa está cubierto por la ley del limón de California si:

• La empresa posee cinco o menos vehículos en total, incluido el limón,
• El vehículo limón pesa 10.000 libras o menos; y
• También se aplican otras condiciones, como la garantía del fabricante y la compra al por menor. 

Los tribunales también examinarán lo que ha sucedido desde que un consumidor compró un coche para determinar si un vehículo cuenta como un limón. La información sobre los problemas de un vehículo, las visitas al taller de reparaciones y el tiempo que ha estado fuera de servicio ayudarán a un abogado y al tribunal a determinar si un vehículo es un limón o no.

¿Mi vehículo puede ser considerado como un limón? 

La ley del limón de California es la ley de protección del consumidor más estricta del país. Para reclamar una recompra o una sustitución según la ley del limón de California, deben cumplirse las tres condiciones siguientes:  

1. La garantía del fabricante o CPO cubre las incidencias, problemas o defectos de un coche; 
2. El defecto o defectos deben perjudicar sustancialmente el uso, el valor o la seguridad del vehículo; 
3. El vehículo no fue reparado hasta quedar libre de defectos tras un número razonable de intentos de reparación. 

Es un error común pensar que el mismo defecto debe presentarse para su reparación varias veces. Esto no es cierto. En California, puede ser el mismo defecto o diferentes defectos que se presentan, siempre y cuando cada defecto perjudica sustancialmente el uso, el valor o la seguridad del vehículo. Piense en ello de esta manera, si su motor tenía un defecto, a continuación, su suspensión tenía un defecto, a continuación, su escape tenía un defecto, a continuación, su sistema informático tenía un defecto, entonces ese vehículo es muy probable que sea un limón.

¿Cuántos intentos son un número "razonable"? La ley en California sostiene que un número razonable de intentos de reparación del vehículo puede ser de tan sólo dos veces. Un fabricante de automóviles debe tener más de un intento de reparar el vehículo para mantenerlo libre de defectos de mano de obra y materiales durante la garantía. Los fabricantes de automóviles no tienen un número ilimitado de reparaciones para mantener el vehículo libre de defectos sólo porque le dieron una garantía. La ley del limón de California triunfa sobre la garantía cuando hay demasiados intentos de reparación. Los consumidores de California no necesitan estar atascados con los intentos de reparación continua e interminable en un vehículo de limón.  

Alternativamente, si el coche ha estado en el taller durante más de 30 días para las reparaciones durante la garantía, puede calificar como un limón con una sola reparación. El periodo de 30 días no tiene por qué producirse de golpe. Por ejemplo, supongamos que una persona compró un coche el 1 de marzo. El coche estuvo en el taller cinco días en marzo, seis días en abril, nueve días en mayo y once días en junio, lo que hace un total de 31 días. Este total cuenta para la Presunción de la Ley del Limón. 

Cuando no se aplican las leyes del limón de California

Las leyes del limón de California cubren millones de ventas de vehículos cada año. Sin embargo, la ley no se aplica a todos los coches en el estado o problema del vehículo. 

La ley del limón de California no se aplica si: 

Sólo tiene una garantía ampliada o no tiene ninguna garantía. Una garantía ampliada también se conoce como contrato de servicio ampliado. Es un acuerdo entre usted y el concesionario, pero no incluye las condiciones originales del fabricante. Por lo tanto, no cuenta como garantía a efectos de la ley del limón. 

El problema es que se trata de una adición a su vehículo. Los kits de conversión para furgonetas o los chips de tuning, u otras modificaciones que se añaden después de comprar el coche, pueden no estar cubiertos por la ley del limón contra el fabricante de automóviles. En su lugar, su reclamación de la ley del limón puede ser contra el fabricante de las piezas del mercado de accesorios.  

Un consumidor compró un coche a través de un particular. Muchos coches usados se compran a amigos, familiares, vecinos o listados locales. Sin embargo, estas compras no están cubiertas por la ley del limón de California. Un consumidor puede pedir al vendedor que le compense por los problemas del vehículo, pero el vendedor no está obligado a ayudarle. 

El vehículo no está registrado según el código de vehículos de California. Los vehículos no matriculados, incluidos los todoterreno, no están cubiertos por la ley del limón. Basta con matricular el vehículo para resolver este problema.

El vehículo ha recibido algo más que un golpe ordinario. La ley del limón puede cubrir un coche que tenga problemas en condiciones de uso regular. Sin embargo, un vehículo que experimente problemas tras un uso inesperado o abusivo no estará protegido por la ley del limón. Del mismo modo, la falta de mantenimiento del vehículo o su uso indebido también pueden impedirle presentar con éxito una reclamación de la ley del limón.

¿No está seguro de si su vehículo está cubierto por la ley del limón? Hable con un abogado en Orange County que se ocupa de los casos de la ley del limón. Durante una consulta, el abogado puede ayudarle a comprender cómo se aplica -o no- la Ley del limón a su situación. 

Qué hacer si ha comprado un limón

Si sospecha que su vehículo es un limón, hablar con un abogado de limón Orange County inmediatamente. Usted tiene un tiempo limitado para presentar una reclamación de limón ley bajo la ley de California. Es esencial actuar con rapidez para preservar sus derechos - y para obtener un vehículo que puede confiar. 

Entre los pasos a seguir para apoyar una reclamación de la ley del limón se encuentran:

Reúna toda su documentación en un solo lugar. La documentación que puede ayudar a respaldar su reclamación de la ley del limón incluye:

• Su contrato de compra original y la garantía;
• El manual del propietario de tu vehículo;
• Su folleto de ventas; 
• Los papeles de cada vez que lleves el coche a arreglar; y 
• Los recibos de cualquier otro gasto que haya tenido a causa del problema, como la necesidad de alquilar un vehículo o comprar un pase de autobús porque su coche estaba en el taller. 

No aceptes el arbitraje sin hablar antes con un abogado. Muchos fabricantes de automóviles promueven el arbitraje para las reclamaciones por daños y perjuicios. El arbitraje es una forma de resolver disputas que es menos formal que un juicio. Mientras que el arbitraje es apropiado para algunos casos, no es la mejor opción para las reclamaciones de la ley del limón. Las estadísticas de arbitraje muestran que los propietarios de vehículos tienden a perder en el arbitraje, incluso si tienen una reclamación válida de la ley del limón.

En particular, si tiene ordenó un nuevo Tesla, o compró un nuevo TeslaEn el caso de los contratos de compraventa, tendrá que optar por excluirse de la cláusula de arbitraje. Para ello, lea su contrato de pedido o su contrato de compra y siga las instrucciones para enviar una notificación por escrito a la dirección indicada en sus acuerdos para optar por no participar. Si no opta por la exclusión, es posible que no pueda presentar su reclamación de la ley del limón ante los tribunales y renunciará a su derecho a un juicio con jurado y a la apelación, e incluso a su derecho a presentar una demanda colectiva, si procede.

Piensa si quieres un reembolso o una sustitución. Usted puede elegir el que prefiera. Un fabricante de automóviles no puede obligarle a elegir uno u otro. A éxito en la reclamación de la ley del limón también puede reclamar una indemnización por daños incidentales y consecuentes, sanciones civiles (o daños adicionales hasta el doble de sus daños reales) y honorarios de abogado, costas y gastos. 

¿Dónde puedo encontrar un abogado de la Ley del Limón cerca de mí?

¿Se siente frustrado por un vehículo defectuoso? No espere más. Póngase en contacto con el abogados experimentados en la ley del limón Orange County en Wirtz Law APC hoy en (310) 556-2121. Si su vehículo es un limón, tomaremos su caso sin costo alguno para usted sobre una base de honorarios de contingencia. Wirtz Law APC ofrece uno de los mejores servicios de abogados de la Ley del Limón en todas partes de California, incluyendo el sur de California, el centro de California, el este de California y el norte de California.

Si su coche o camión está experimentando problemas sustanciales o repetidos, usted necesita un abogado con experiencia para manejar su caso. En Wirtz Law APCNuestro bufete se centra en ayudar a los consumidores de California a obtener la compensación que merecen después de comprar un producto defectuoso. Nuestros abogados tienen una merecida reputación como defensores del consumidor de vehículos de motor. Si usted sospecha que su vehículo puede ser considerado como un limón bajo la ley de California, póngase en contacto con nosotros hoy mismo para programar la evaluación gratuita de su caso y conozca sus opciones legales.