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Recientemente, el propietario de una Rivian R1S acudió a Reddit para describir una situación: El R1S del propietario tenía problemas continuos con su sistema de aire acondicionado. Tras múltiples intentos de reparar el problema o de comunicarse con Rivian, el fabricante de automóviles hizo una oferta al propietario del R1S: Rivian pagaría $2.000, pero el propietario tenía que renunciar a su derecho a demandar a Rivian bajo la ley del limón para cualquier problema relacionado con el aire acondicionado del vehículo. 

Las respuestas en Reddit fueron variadas. Algunos afirmaron que nunca renunciarían a sus derechos, mientras que otros consideraron que merecía la pena poner fin a la frustración con el tema de la AC. He aquí por qué un abogado con experiencia en la ley del limón de California le dirá que nunca renuncie a sus derechos en una reclamación de la ley del limón. 

Conozca sus derechos ante la Ley del Limón en California

La ley del limón de California hace más para proteger a los consumidores que la ley del limón de cualquier otro estado. Cuando usted acepta renunciar a los derechos que le otorga la ley del limón, renuncia a estas protecciones. 

La ley del limón de California cubre los vehículos nuevos y de segunda mano certificados (CPO) que vienen con una garantía del fabricante. Los vehículos cubiertos incluyen coches, camionetas, furgonetas, todoterrenos, híbridos, vehículos eléctricos y ciertas partes de autocaravanas. Los vehículos comprados para uso personal, familiar y doméstico están cubiertos, al igual que determinados vehículos para pequeñas empresas. 

La ley del limón se aplica si el fabricante o el distribuidor no pueden solucionar el problema tras un "número razonable" de intentos de reparación. Este número puede ser tan bajo como dos intentos para problemas que ponen en riesgo la vida, la salud o la seguridad. 

Si su coche es un limón, puede solicitar una indemnización, incluyendo:

• Usted elige entre el reembolso o un vehículo de sustitución sin defectos,
• Indemnización por los gastos de bolsillo relacionados con la propiedad de su vehículo limón, 
• Honorarios del abogado para obtener la ayuda legal que necesita para ganar su caso, ya sea negociando con el fabricante de automóviles un acuerdo completo y justo o yendo a juicio.

¿Cuál es la conclusión? No firme nada hasta que entienda exactamente cómo afectará a sus derechos de la ley del limón y sus finanzas. Hable con un abogado de la ley del limón de California en Wirz Law APC para obtener ayuda. 

Tácticas habituales de los fabricantes de automóviles para renunciar a sus derechos

Los fabricantes de automóviles utilizan varias tácticas para convencerte de que renuncies algunos o todos sus derechos bajo la ley del limón de California. Aquí hay un par de tácticas comunes a tener en cuenta.

• Los riesgos de los acuerdos "Cash and Keep" para los conductores de L.A. y San Diego
  El cartel de Reddit que escribió sobre el acuerdo Rivian R1S se enfrentó a un enfoque común que utilizan los fabricantes de automóviles: la oferta de "dinero en efectivo y mantener". 

En un acuerdo de "dinero en efectivo y se lo queda", el fabricante de automóviles le paga una indemnización en efectivo y usted se queda con su vehículo. En una demanda por daños causados por el uso de vehículos defectuosos, tienes que elegir entre una indemnización en metálico o recibir un vehículo de sustitución no defectuoso. 

A los fabricantes de automóviles les gustan los acuerdos de pago en efectivo y retención porque resuelven el problema rápidamente. Sin embargo, a menudo imponen a los propietarios de vehículos defectuosos costes muy superiores al importe en efectivo ofrecido. Siempre revise detenidamente un acuerdo de dinero en efectivo y consérvelo y no tengas miedo de rechazarlo.

• Por qué debería pensárselo dos veces antes de aceptar el arbitraje

El arbitraje es una forma alternativa de resolución de conflictos. En lugar de ir a juicio, las partes presentan su caso a un árbitro, que toma una decisión. 

Los fabricantes de automóviles suelen preferir el arbitraje porque muchos árbitros tienen experiencia en el sector automovilístico. Estadísticamente, los propietarios de vehículos pierden en el arbitraje con más frecuencia que en los tribunales, incluso cuando la reclamación arbitrada pesa a favor del propietario del vehículo. Cuando usted acepta acudir al arbitraje en lugar de a los tribunales, renuncia a su derecho a presentar una demanda como medio de proteger sus derechos. 

Tesla es conocida por incluir una cláusula de arbitraje forzoso en sus contratos, con un breve periodo de exclusión voluntaria que los compradores de automóviles pueden pasar por alto. Sin embargo, Tesla no es la única compañía de automóviles que puede tratar de conseguir que usted acepte el arbitraje. Hable con un bufete de abogados de limón de California antes de aceptar el arbitraje. 

Lea siempre detenidamente la documentación del fabricante de automóviles antes de firmarla. Si no estás seguro de lo que estás aceptando al firmar, pide ayuda a un abogado experto en la ley del limón. 

Pasos a seguir si sospecha que su coche es un limón en el sur de California

Si sospecha que su vehículo es un "limón", puede tomar medidas para proteger sus derechos legales. En primer lugar, lleve su coche al concesionario cuando se produce el problema. De este modo, el fabricante dispone de los "intentos razonables de reparación" necesarios para solucionar el problema. También crea un registro del problema. 

Siempre conserve toda la documentación relacionada con su vehículo y sus costes, desde la matriculación y el seguro hasta las tasas de alquiler o el billete de autobús que tuvo que pagar porque su coche estaba en el taller. Estos gastos pueden recuperarse a menudo bajo "daños incidentales y consecuentes". 

Por fin, hable con un abogado. El abogados con experiencia en la ley del limón de California en Wirtz Law APC están aquí para ayudarle. Podemos examinar ofertas, explicarle sus derechos y ayudarle a luchar por la indemnización completa y justa que se merece.