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El éxito de un Caso de la ley del limón de California depende de lo que el propietario de un vehículo y sus abogados puedan demostrar ante un tribunal. Las pruebas en estos casos suelen consistir en documentos que registran los acontecimientos esenciales relacionados con el vehículo y sus problemas. 

Ejemplos comunes de registros necesarios en un caso de la ley del limón incluyen:

• La garantía original del fabricante de su vehículo o la garantía de segunda mano certificada (CPO).
• Manual del usuario
• Documentación de reparación del concesionario.
• Facturas y recibos de reparaciones, remolque y gastos relacionados.
• Facturas y recibos de vehículos de alquiler, abonos de transporte público, viajes compartidos o en taxi y otras formas de transporte alternativo que hayas necesitado mientras tu coche estaba en el taller.

Sin embargo, no limite los registros que conserve a esta lista. Una buena regla general en un caso de la ley del limón es que si el registro está relacionado con su vehículo o sus problemas, guárdelo. Mantener los registros seguros y protegidos también es esencial. He aquí cómo almacenar y proteger sus registros en un caso de la ley del limón de California.

Conserve copias impresas

Muchos registros se hacen en papel. Por ejemplo, los concesionarios pueden darte una copia en papel de un recibo o de un informe de mantenimiento. Una empresa de grúas puede darte un recibo en papel cuando pagas la factura. 

Guarde todas estas copias en papel en un mismo lugar. Considere la posibilidad de hacer fotocopias de todo lo que contenga el expediente. Si haces fotocopias, guárdalas en un lugar distinto del archivo original. Por ejemplo, puedes guardar un archivo en casa y otro en el cajón de la mesa del trabajo. 

También puede convertir copias impresas de registros en copias digitales escaneándolas o fotografiándolas. 

Obtener copias digitales

Algunos registros vienen en formato digital. Por ejemplo, algunos concesionarios te permiten recibir recibos o informes de mantenimiento por correo electrónico. Las empresas de grúa también pueden enviarte un recibo por correo electrónico. Muchas aplicaciones de transporte público y viajes compartidos solo proporcionan recibos en formato digital. 

Cuando recibas un disco digital:

• Crea un archivo que puedas controlar. Por ejemplo, puede que necesites descargar un recibo digital que llegue a tu correo electrónico. Para los recibos de las aplicaciones, haz una captura de pantalla del recibo en tu teléfono. 
• Convierta las copias en papel en copias digitales con el escaneado electrónico. Tanto los usuarios de iPhone como los de Android tienen acceso a aplicaciones que escanean documentos con la cámara de un smartphone o una tableta. Hacer una foto nítida de estos documentos también puede ayudarte a crear versiones digitales. 
• Elige con cuidado tu almacén. El almacenamiento local, por ejemplo en tu teléfono, mantiene los archivos directamente bajo tu control, pero puede significar perderlos para siempre si tu teléfono se rompe o se pierde. El almacenamiento en la nube, que guarda los archivos en servidores remotos, facilita el acceso a ellos, pero también pone el control último del archivo en manos del servicio de almacenamiento en la nube.

Lo ideal es almacenar versiones digitales de los expedientes en al menos dos lugares. En otras palabras, el mejor sistema para gestionar los expedientes de casos de la ley del limón es utilizar copias de seguridad.

No te saltes las copias de seguridad

En el mundo digital actual, las copias de seguridad de los archivos son esenciales. Perder la única copia de un archivo por la pérdida de un dispositivo, la corrupción de un disco o el cierre de un servicio en la nube puede ser catastrófico para tu caso. 

Las mejores prácticas para hacer copias de seguridad de tus archivos digitales incluyen:

• Dos ejemplares, dos lugares. Ten siempre al menos dos copias de tu archivo digital 一 y nunca almacenes ambas copias en el mismo lugar. Por ejemplo, puedes tener una copia local en el disco duro de tu ordenador y otra almacenada en la nube. O puedes poner copias de tus archivos en dos unidades de memoria USB distintas y guardar una en casa y la otra en el trabajo o con un amigo de confianza. 
• Nunca te quedes solo en la nube. Es más fácil acceder a los archivos en la nube, pero el almacenamiento en la nube está en el servidor de un servicio en la nube, que no controlas. Los archivos almacenados en Dropbox, por ejemplo, están en los servidores de Dropbox, no en los tuyos. Si utilizas un sistema basado en la nube para almacenar tus archivos, ten siempre al menos una copia de seguridad en una unidad o dispositivo que controles. 
• Haz copias de seguridad de tus archivos cada vez que realices un cambio. Cada vez que necesites añadir un registro a la colección, añádelo a ambas copias. Si añades un archivo a tu almacenamiento en la nube, añádelo también a tu almacenamiento local, y viceversa. Aunque esto requiere algo más de tiempo, la protección que te ofrece a ti y a tu caso merece la pena. 

Por último, no dude en consulte a un abogado experto en la ley del limón de California si tiene preguntas sobre su caso o sus expedientes. Un abogado puede ayudarle a entender cómo proteger su expediente y qué debe conservar para preparar su caso.